VI CHIEDIAMO GENTILMENTE DI RIVEDERE ATTENTAMENTE I SUCCESSIVI TERMINI E CONDIZIONI PRIMA DI EFFETTUARE LA PRENOTAZIONE CON LA NEW HOPE RAILROAD:

Completando la prenotazione, confermi l'accettazione e il consenso ai seguenti termini e condizioni. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non procedere con il completamento della prenotazione.

NESSUNA POLITICA DI RIMBORSO

• La New Hope Railroad aderisce a una rigorosa politica di non rimborso per tutte le prenotazioni e non può fare alcuna eccezione.

Prenotazioni e biglietteria

• Si consiglia la prenotazione online anticipata; tuttavia, la vendita dei biglietti in loco è disponibile presso i nostri chioschi di biglietti self-service della stazione ferroviaria di New Hope, in base alla disponibilità.
• Tutte le prenotazioni completate tramite i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti (Call Center) sono soggette a una tariffa di prenotazione manuale di $ 25.
• Per finalizzare la prenotazione è necessario il pagamento completo con una delle principali carte di credito.
• I biglietti verranno inviati tramite email e SMS. Accettando questi termini, acconsenti a ricevere e-mail e SMS promozionali da noi. Potrebbero essere applicate le tariffe di messaggistica standard e puoi annullare l'iscrizione rispondendo con "STOP".
• Presenta il tuo biglietto, stampato o su dispositivo mobile, per salire sul treno.
• I biglietti non possono essere rimborsati, trasferiti o sostituiti in caso di smarrimento o furto.
• Gli orari e le date delle escursioni/eventi possono variare senza preavviso. Tutte le escursioni, i treni e gli eventi dipendono dalla disponibilità e i biglietti sono disponibili in quantità limitate.
• Potrebbero verificarsi errori sul nostro sito Web o su sistemi di terze parti. Non siamo responsabili di questi errori e ci riserviamo il diritto di correggere o cancellare le prenotazioni anche dopo la conferma. Inoltre, il nostro sito web potrebbe occasionalmente non essere disponibile a causa di manutenzione o altri fattori.

Tariffe e tariffe

• La New Hope Railroad utilizza un modello di prezzo dinamico, in cui i prezzi dei biglietti per eventi ed escursioni variano a seconda di aspetti come la domanda, la classe di servizio e la data e l'ora esatte del viaggio. Il prezzo indicato al momento della prenotazione rappresenta la tariffa più bassa disponibile.
• La modifica della prenotazione potrebbe comportare una modifica della tariffa e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per la riemissione dei biglietti.
• Se i biglietti vengono venduti a una tariffa errata a causa di un errore di visualizzazione, ci riserviamo il diritto di annullare tali biglietti. Potremmo offrire un credito per un utilizzo futuro o riemettere i biglietti alla tariffa corretta.
• Le tariffe sono soggette a modifiche senza preavviso.
• Tutte le prenotazioni sono soggette a una commissione di elaborazione.
• Potrebbe verificarsi l'imbarco per classe tariffaria.

Assicurazione biglietto flessibile

La Flex Ticket Assurance può essere aggiunta durante l'acquisto per $ 5 per biglietto (per adulti, bambini e neonati).

Con l'assicurazione Flex Ticket:

• Modifica la data/ora della prenotazione una volta gratuitamente.
• Ulteriori modifiche costano $ 15 per biglietto.
• Annulla e ottieni un buono di credito prima del viaggio.

Senza assicurazione Flex Ticket:

• La modifica della prenotazione costa $ 25 per biglietto.
• Non sono ammesse cancellazioni.
• Non sono disponibili buoni di credito.

Termini e condizioni per l'assicurazione del biglietto Flex:

• Le modifiche alle date/orari devono essere apportate almeno 24 ore prima della partenza e la disponibilità non può essere garantita.
• Quando riprogrammate, le tariffe possono variare e sarete responsabili della copertura di eventuali costi aggiuntivi sostenuti.
• I voucher di credito non includono la commissione di Flex Ticket Assurance.
• Non sono previsti rimborsi per il mancato utilizzo della Flex Ticket Assurance.

 Altre informazioni

• Se hai subito un intervento chirurgico di recente, hai limitazioni fisiche o hai bisogno di assistenza speciale, faccelo sapere prima di effettuare la prenotazione per assicurarci di poter soddisfare le tue esigenze.
• La New Hope Railroad non si assume alcuna responsabilità per oggetti smarriti o rubati.
• La New Hope Railroad non è responsabile della capacità insufficiente o delle condizioni meteorologiche avverse che impediscono le operazioni.
• Accetti che l'Escursione/Evento (l'"Evento") per il quale hai acquistato i biglietti e/o a cui hai partecipato è un evento pubblico, che la tua apparizione e le tue azioni all'interno e all'esterno del luogo in cui si svolge l'Evento sono pubbliche e che non ti aspetti privacy riguardante le tue azioni o la tua condotta durante l'evento. Di conseguenza, concedi irrevocabilmente il permesso alla New Hope Railroad e/o ai suoi aventi causa di utilizzare, copiare, visualizzare, distribuire, esibire e utilizzare il tuo nome, immagine, immagine digitale, somiglianza, atti, pose, voce, apparizione, movimenti e dichiarazioni in qualsiasi visualizzazione audio, video o fotografica dal vivo o registrata o altre trasmissioni, esibizioni, pubblicazioni o riproduzioni degli stessi, anche durante l'Evento (indipendentemente dal fatto se prima, durante o dopo l'evento) per qualsiasi scopo, in in qualsiasi modo, con qualsiasi mezzo o contesto, è ora noto o sviluppato in seguito senza ulteriore autorizzazione o alcun compenso per te o chiunque agisca o abbia il diritto di agire per tuo conto.
• Le immagini del sito web sono illustrative e potrebbero non rappresentare i servizi effettivi. La New Hope Railroad si riserva il diritto di modificare immagini e specifiche senza responsabilità e preavviso.
• Le escursioni/eventi si svolgono con la pioggia o con il sole; le cancellazioni dovute a condizioni severe verranno comunicate.
• Un comodo parcheggio in loco è disponibile presso la stazione ferroviaria di New Hope a un costo aggiuntivo. Si consiglia agli ospiti di arrivare almeno 30 minuti prima dell'orario di partenza previsto. Il traffico locale e il parcheggio possono ritardare l'orario di arrivo. 
• È vietato fumare a bordo del treno e in tutte le stazioni.
• Gli orari vengono rispettati il ​​più fedelmente possibile. Tuttavia, la New Hope Railroad si riserva il diritto, senza responsabilità e preavviso, di annullare e/o modificare in altro modo il programma, le tariffe, gli orari, le date, il percorso, la forza motrice, l'attrezzatura e/o la selezione del posto su qualsiasi escursione, treno e/o o evento ogni volta che, a suo giudizio, le circostanze lo richiedono. 

Aggiornamenti su termini e condizioni

• Possiamo modificare questi termini in qualsiasi momento senza preavviso.

NESSUNA POLITICA DI RIMBORSO

• La New Hope Railroad aderisce a una rigorosa politica di non rimborso per tutte le prenotazioni e non può fare alcuna eccezione.