VLJUDNO PROSIMO VAS, DA PRED REZERVACIJO NA NEW HOPE RAILROAD PREGLEDATE NAZADNJE POGOJE IN DOLOČILA:

Z zaključkom rezervacije potrjujete, da sprejemate in se strinjate z naslednjimi pogoji. Če se s temi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ne nadaljujete z dokončanjem rezervacije.

BREZ POLITIKE VRAČILA

• New Hope Railroad se drži stroge politike brez vračila denarja za vse rezervacije in ne more narediti izjem.

Rezervacije in prodaja vstopnic

• Predlagane so predhodne spletne rezervacije; vendar pa je prodaja vstopnic na kraju samem na voljo na naših samopostrežnih kioskih na železniški postaji New Hope, odvisno od razpoložljivosti.
• Za vse rezervacije, opravljene prek naših predstavnikov za podporo strankam (klicni center), je treba plačati pristojbino za ročno rezervacijo v višini 25 USD.
• Za dokončanje rezervacije je potrebno celotno plačilo z glavno kreditno kartico.
• Vstopnice bodo poslane po elektronski pošti in SMS-u. Če se strinjate s temi pogoji, se strinjate, da od nas prejemate promocijska e-poštna sporočila in sporočila. Morda bodo veljale standardne tarife za pošiljanje sporočil, naročnino pa lahko prekličete tako, da odgovorite z 'STOP'.
• Predložite svojo vozovnico, natisnjeno ali na mobilni napravi, da se vkrcate na vlak.
• Vstopnic ni mogoče povrniti, prenesti ali zamenjati, če so izgubljene ali ukradene.
• Časi in datumi izletov/dogodkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Vsi izleti, vlaki in dogodki so odvisni od razpoložljivosti, vstopnice pa so na voljo v omejenih količinah.
• Na naši spletni strani ali v sistemih tretjih oseb se lahko pojavijo napake. Za te napake ne odgovarjamo in si pridržujemo pravico do popravka ali odpovedi rezervacij tudi po potrditvi. Poleg tega lahko naša spletna stran občasno ni na voljo zaradi vzdrževanja ali drugih dejavnikov.

Cene in pristojbine

• New Hope Railroad uporablja dinamični cenovni model, kjer se cene vozovnic za dogodke in izlete razlikujejo glede na vidike, kot so povpraševanje, razred storitev ter točen datum in čas potovanja. Cena, navedena ob rezervaciji, predstavlja najnižjo možno vozovnico.
• Če spremenite svojo rezervacijo, se lahko spremeni cena vozovnice, za ponovno izdajo vozovnic pa lahko zaračunate dodatne stroške.
• Če so vozovnice prodane po nepravilni ceni zaradi napake na prikazu, si pridržujemo pravico do preklica teh vozovnic. Lahko ponudimo dobropis za prihodnjo uporabo ali ponovno izdamo vozovnice po pravilni ceni.
• Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
• Vse rezervacije so predmet stroškov obdelave.
• Lahko pride do vkrcanja po tarifnem razredu.

Zagotovilo Flex Ticket

Flex Ticket Assurance lahko dodate med nakupom za 5 USD na vstopnico (za odrasle, otroke in dojenčke).

Z zavarovanjem Flex Ticket:

• Enkrat brezplačno spremenite datum/uro rezervacije.
• Dodatne spremembe stanejo 15 USD na vstopnico.
• Prekličite in prejmite kreditni bon pred potovanjem.

Brez zavarovanja Flex Ticket:

• Sprememba rezervacije stane 25 USD na vstopnico.
• Odpovedi niso dovoljene.
• Kreditni boni niso na voljo.

Pogoji in določila za Flex Ticket Assurance:

• Spremembe datumov/ur morajo biti končane vsaj 24 ur pred odhodom in razpoložljivosti ni mogoče zagotoviti.
• Ko prestavite vozovnice, se lahko cene vozovnic razlikujejo in sami boste odgovorni za kritje morebitnih nastalih dodatnih stroškov.
• Kreditni boni ne vključujejo provizije Flex Ticket Assurance.
• Za neuporabo Flex Ticket Assurance ni vračil.

 Druge informacije

• Če ste bili pred kratkim operirani, imate fizične omejitve ali potrebujete posebno pomoč, nam to sporočite, preden opravite rezervacijo, da zagotovimo, da lahko ugodimo vašim potrebam.
• New Hope Railroad ne prevzema nobene odgovornosti za izgubljene ali ukradene predmete.
• Železnica New Hope Railroad ni odgovorna za nezadostno zmogljivost ali slabe vremenske razmere, ki preprečujejo delovanje.
• Strinjate se, da je izlet/dogodek (»dogodek«), za katerega ste kupili vstopnice in/ali se ga udeležili, javen dogodek, da so vaš nastop in dejanja znotraj in zunaj prizorišča, kjer poteka dogodek, javni in da ne pričakujete, zasebnosti glede vaših dejanj ali obnašanja na dogodku. Zaradi tega nepreklicno dovolite New Hope Railroad in/ali njihovim pooblaščencem za uporabo, kopiranje, prikazovanje, distribucijo, razstavljanje in uporabo vašega imena, slike, digitalne slike, podobe, dejanj, poz, glasu, videz, gibanje in izjave v katerem koli živo ali posnetem avdio, video ali fotografskem prikazu ali drugih prenosih, razstavi, objavi ali reprodukciji le-teh, vključno na dogodku (ne glede na to, ali pred, med ali po dogodku) za kateri koli namen, v kakršen koli način, kateri koli medij ali kontekst, zdaj znan ali v nadaljevanju razvit brez nadaljnjega pooblastila ali kakršnega koli nadomestila za vas ali kogar koli, ki deluje ali je upravičen delovati v vašem imenu.
• Slike spletne strani so ilustrativne in morda ne predstavljajo dejanskih storitev. New Hope Railroad si pridržuje pravico do spremembe slik in specifikacij brez odgovornosti in obvestila.
• Izleti/dogodki potekajo v dežju ali soncu; odpovedi zaradi težkih razmer bodo obveščeni.
• Priročno parkirišče je na voljo na železniški postaji New Hope z doplačilom. Gostom svetujemo, da pridejo vsaj 30 minut pred predvidenim časom odhoda. Lokalni promet in parkirišče lahko zakasnita vaš prihod. 
• Na vlaku in na vseh postajah je kajenje prepovedano.
• Urnikov se maksimalno držijo. Vendar pa si New Hope Railroad pridržuje pravico, da brez odgovornosti in predhodnega obvestila odpove in/ali kako drugače spremeni vozni red, vozovnice, ure, datume, pot, pogon, opremo in/ali izbiro sedeža na katerem koli izletu, vlaku in/ ali dogodka, kadar koli po njeni presoji to upravičujejo okoliščine. 

Posodobitve določil in pogojev

• Te pogoje lahko kadar koli spremenimo brez predhodnega obvestila.

BREZ POLITIKE VRAČILA

• New Hope Railroad se drži stroge politike brez vračila denarja za vse rezervacije in ne more narediti izjem.