Pääsisältö

VARAUKSEN EHDOT

PYYDÄMME TARKISTAMISTA HUOLELLISESTI MYÖHEMPIIN EHDOT ENNEN KUIN TEHDÄT VARAUKSEN UUDEN HOPE RAILROADIN KANSSA:

Täyttämällä varauksesi vahvistat hyväksyväsi ja hyväksyväsi seuraavat ehdot. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä jatka varauksesi viimeistelyä.

EI PALAUTUSPOLITIIKKAA

  • New Hope Railroad noudattaa tiukkaa ei-hyvityskäytäntöä kaikissa varauksissa eikä voi tehdä poikkeuksia.

Varaukset ja lipunmyynti

  • Edistyneitä online-varauksia suositellaan; Paikan päällä oleva lippumyynti on kuitenkin saatavilla New Hope -rautatieaseman itsepalvelulippukioskeissa saatavuuden mukaan.
  • Kaikista asiakastukiedustajien (puhelukeskus) kautta tehdyistä varauksista peritään 25 dollarin manuaalinen varausmaksu.
  • Varaus tulee suorittaa kokonaisuudessaan yleisellä luottokortilla.
  • Liput lähetetään sähköpostilla ja tekstiviestillä. Hyväksymällä nämä ehdot suostut vastaanottamaan meiltä mainossähköposteja ja -tekstejä. Viestistä saatetaan periä tavallisia hintoja, ja voit peruuttaa tilauksen vastaamalla "STOP".
  • Esitä lippusi tulostettuna tai mobiililaitteella päästäksesi junaan.
  • Lippuja ei voi palauttaa, siirtää tai vaihtaa, jos ne katoavat tai varastetaan.
  • Retkien/tapahtumien ajat ja päivämäärät voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki retket, junat ja tapahtumat riippuvat saatavuudesta, ja lippuja on saatavilla rajoitettu määrä.
  • Verkkosivustollamme tai kolmannen osapuolen järjestelmissä voi tapahtua virheitä. Emme ole vastuussa näistä virheistä ja pidätämme oikeuden korjata tai peruuttaa varauksia myös vahvistuksen jälkeen. Lisäksi verkkosivustomme voi toisinaan olla poissa käytöstä huollon tai muiden tekijöiden vuoksi.

Hinnat ja maksut

  • New Hope Railroad käyttää dynaamista hinnoittelumallia, jossa tapahtumien ja retkien lippujen hinnat vaihtelevat kysynnän, palveluluokan ja matkan tarkan päivämäärän ja kellonajan mukaan. Varaushetkellä ilmoitettu hinta edustaa alhaisinta saatavilla olevaa hintaa.
  • Varauksen muuttaminen voi johtaa hinnan muutokseen, ja lippujen uudelleenmyöntämisestä saatetaan periä lisämaksuja.
  • Jos liput myydään väärällä hinnalla näyttövirheen vuoksi, pidätämme oikeuden peruuttaa nämä liput. Voimme tarjota hyvitystä tulevaa käyttöä varten tai julkaista liput uudelleen oikealla hinnalla.
  • Hinnat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
  • Kaikista varauksista peritään käsittelymaksu.
  • Koneeseen nouseminen hintaluokan mukaan saattaa tapahtua.

Flex Ticket Assurance

Flex Ticket Assurance voidaan lisätä oston yhteydessä hintaan 5 dollaria per lippu (aikuisille, lapsille ja vauvoille).

Flex Ticket Assurance -vakuutuksella:

  • Muuta varauspäiväsi/aikasi kerran ilmaiseksi.
  • Lisämuutokset maksavat 15 dollaria per lippu.
  • Peruuta ja hanki luottokuponki ennen matkaasi.

Ilman Flex-lipputakuuta:

  • Varauksen muuttaminen maksaa 25 dollaria per lippu.
  • Peruutukset eivät ole sallittuja.
  • Luottokuponkeja ei ole saatavilla.

Flex Ticket Assurancen ehdot:

  • Päivämäärien/aikojen muutokset on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen lähtöä, eikä saatavuutta voida taata.
  • Kun siirrät aikataulun, hinnat voivat vaihdella, ja olet vastuussa mahdollisten lisäkulujen kattamisesta.
  • Luottosetelit eivät sisällä Flex Ticket Assurance -maksua.
  • Hyvitystä ei palauteta, jos et käytä Flex Ticket Assurancea.

 Muut tiedot

  • Jos olet äskettäin ollut leikkauksessa, sinulla on fyysisiä rajoitteita tai tarvitset erityisapua, ilmoita siitä meille ennen varauksen tekemistä varmistaaksemme, että voimme vastata tarpeisiisi.
  • New Hope Railroad ei ota vastuuta kadonneista tai varastetuista tavaroista.
  • New Hope Railroad ei ole vastuussa riittämättömästä kapasiteetista tai toimintaa haittaavista epäsuotuisista sääolosuhteista.
  • Hyväksyt, että retki/tapahtuma ("Tapahtuma"), johon ostit liput ja/tai osallistuit, on julkinen tapahtuma, että esiintymisesi ja toimintasi tapahtumapaikan sisällä ja sen ulkopuolella ovat julkisia ja että et odota yksityisyyttä koskien toimintaasi tai käyttäytymistäsi tapahtumassa. Tämän seurauksena annat peruuttamattomasti luvan New Hope Railroadille ja/tai sen toimeksiantajille käyttää, kopioida, näyttää, levittää, esitellä ja käyttää nimeäsi, kuvaasi, digitaalista kuvaasi, kaltaisuuttasi, tekojasi, asentojasi, ääntäsi, esiintyminen, liikkeet ja lausunnot missä tahansa suorassa tai tallennetussa ääni-, video- tai valokuvanäytössä tai muussa lähetyksessä, näyttelyssä, julkaisussa tai jäljennyksessä, mukaan lukien Tapahtumassa (riippumatta siitä, ennen tapahtumaa, sen aikana tai sen jälkeen) mihin tahansa tarkoitukseen, millä tahansa tavalla, millä tahansa välineellä tai kontekstilla, tunnetaan tai kehitetään jatkossa ilman sinulta tai keneltä tahansa, joka toimii tai on oikeus toimia puolestasi, antamaa lupaa tai korvausta.
  • Verkkosivuston kuvat ovat havainnollistavia eivätkä välttämättä edusta todellisia palveluita. New Hope Railroad pidättää oikeuden muuttaa kuvia ja teknisiä tietoja ilman vastuuta ja ilmoitusta.
  • Retket/tapahtumat menevät sateessa tai paistossa; vaikeiden olosuhteiden vuoksi tapahtuvista peruutuksista ilmoitetaan.
  • Kätevä pysäköintimahdollisuus on saatavilla New Hope -rautatieasemalla lisämaksusta. Asiakkaita kehotetaan saapumaan vähintään 30 minuuttia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaa. Paikallinen liikenne ja pysäköinti voivat viivästyttää saapumisaikaasi. 
  • Tupakointi on kielletty junassa ja kaikilla asemilla.
  • Aikatauluja noudatetaan mahdollisimman tarkasti. New Hope Railroad varaa kuitenkin oikeuden ilman vastuuta ja ilmoitusta peruuttaa ja/tai muutoin muuttaa aikatauluja, hintoja, aikoja, päivämääriä, reittiä, käyttövoimaa, varusteita ja/tai istuinvalintaa minkä tahansa retken, junan ja/tai tai tapahtumaan aina, kun sen arvion mukaan olosuhteet sitä edellyttävät. 

Sääntöjen ja ehtojen päivitykset

  • Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

EI PALAUTUSPOLITIIKKAA

  • New Hope Railroad noudattaa tiukkaa ei-hyvityskäytäntöä kaikissa varauksissa eikä voi tehdä poikkeuksia.