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Expérience de vélo sur rail
Questions fréquemment posées

À PROPOS DE L'EXPÉRIENCE DU VÉLO SUR FERROVIAIRE

Qu'est-ce qu'une excursion en vélo sur rails ?

Notre excursion en vélorail est une aventure unique en son genre à bord de vélos-rails à assistance électrique pour quatre personnes, qui empruntent directement les voies historiques du New Hope Railroad. Pas de direction, aucune expérience requise : pédalez, laissez le moteur vous assister et admirez les paysages du comté de Bucks.

Qu'est-ce qui différencie l'excursion en vélo-rail d'un trajet en train ?

Contrairement à nos excursions traditionnelles, le Rail Bike vous offre une liberté totale. Vous choisissez votre rythme, gardez les mains libres pour prendre des photos et parcourez la campagne du comté de Bucks à une allure tranquille de 5 km/h. C'est une aventure active en plein air qui complète à merveille notre expérience ferroviaire classique.

D'où part l'excursion en vélorail ?

L'excursion en vélorail part de deux gares de la New Hope Railroad, selon le jour de votre visite. Votre confirmation de réservation précisera toujours votre lieu de départ. Veuillez vérifier avant votre visite : les deux gares sont distantes d'environ 5 km.

 Gare de New Hope (lun.-jeu.)Gare de Lahaska (ven.-dim.)
Adresse32 W. Bridge St, New Hope, Pennsylvanie1917 Street Rd, New Hope, PA
ParkingParking payant et publicStationnement gratuit sur place
ToilettesInstallations permanentesInstallations portables
ItinéraireDe New Hope à Lahaska, 8 km aller-retourDe Lahaska à Buckingham, 6 miles aller-retour
DuréeÀ propos des minutes 120À propos des minutes 90
TerrainMontée modérée à l'aller, retour facilePlat et facile
S'agit-il d'un aller-retour ou d'un aller simple ?

Les deux itinéraires sont des allers-retours. Vous partirez de votre gare de départ, profiterez d'une courte pause de 10 minutes au point de demi-tour, puis retournerez à votre point de départ.

Quelle est la durée de l'excursion ?
• New Hope → Lahaska (lundi–jeudi) : environ 2 heures (120 minutes)

• Lahaska → Buckingham (du vendredi au dimanche) : environ 1.5 heure (90 minutes)

Veuillez arriver 20 à 30 minutes avant l'heure de départ prévue pour l'enregistrement et les consignes de sécurité avant le départ. La billetterie ferme 30 minutes avant le départ.
Jusqu'où allons-nous voyager ?

Les deux itinéraires couvrent environ 6 à 8 miles aller-retour à travers le paysage pittoresque du comté de Bucks.

À quelle vitesse roulent les Rail Bikes ?

Les vélos sur rails circulent à une vitesse maximale de 8 km/h (5 mph), un rythme confortable et détendu qui vous laisse amplement le temps d'apprécier chaque paysage le long du parcours.

Ai-je besoin d'une expérience préalable ?

Absolument pas. Le Rail Bike suit les rails automatiquement ; inutile de le diriger. Si vous savez pédaler ou si vous appréciez simplement l’assistance électrique, vous êtes prêt à partir.

BILLETS ET RÉSERVATIONS

Comment réserver une excursion en vélorail ?

Les réservations sont disponibles en ligne sur notre page de réservation à l'adresse newhoperailroad.com. Nous vous recommandons vivement de réserver vos billets à l'avance : les excursions en vélorail affichent régulièrement complet, surtout les week-ends et jours fériés.

Est-il possible d'acheter des billets sans réservation ?

Des billets sans réservation peuvent être disponibles s'il reste de la place pour un départ donné. Cependant, il est fortement recommandé de réserver à l'avance, car les visites se remplissent rapidement.

Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

Réservez le plus tôt possible. Les excursions en vélorail affichent souvent complet, surtout les week-ends, les jours fériés et pendant la haute saison estivale. N'attendez pas la dernière minute.

Que comprend mon billet ?

Votre billet comprend l'excursion complète en vélorail avec assistance électrique, l'accompagnement par l'équipe qualifiée de New Hope Railroad pendant toute la durée du trajet, et l'accès à notre boutique sur place. Les formulaires de décharge de responsabilité sont remplis en ligne au moment de la réservation.

Proposez-vous un billet combiné avec le train ?

Oui, pour les départs du vendredi au dimanche depuis la gare de Lahaska. Notre formule Train + Vélo-rail combine une excursion classique sur le New Hope Railroad avec une excursion en vélo-rail, vous permettant de bénéficier d'une réduction de 10 %. Cette formule n'est pas disponible pour les départs du lundi au jeudi depuis le New Hope Railroad.

Puis-je réserver un départ privé pour mon groupe ?

Oui, les départs privés pour groupes sont possibles. Veuillez contacter directement New Hope Railroad pour connaître les disponibilités et les modalités.

Offrez-vous des réductions de groupe?

Les groupes réservant 5 vélos ou plus bénéficient d'une réduction. Veuillez nous contacter directement pour connaître les tarifs de groupe.

PRIX ET PAIEMENTS

Combien coûte un billet pour une excursion en vélorail ?

Les billets pour les vélos-rails sont tarifés par vélo, et non par personne. Le prix est le même quel que soit l'âge des utilisateurs.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées en ligne via notre plateforme de réservation. Sur place, vous pouvez acheter des en-cas et des articles de la boutique grâce à notre système de caisse dans les deux gares de départ.

Y a-t-il des frais de réservation ?

Des frais de traitement minimes sont appliqués lors du paiement via notre plateforme de réservation en ligne.

ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

Quelle est votre politique d'annulation?

Toute vente de billets pour l'excursion en vélorail est définitive ; aucun remboursement ne sera effectué. Si vous ne pouvez pas participer, veuillez contacter directement New Hope Railroad pour connaître les possibilités de report. Un avoir pour une excursion ultérieure pourra vous être accordé à notre discrétion.

Puis-je modifier ma réservation pour une autre date ou heure ?

Oui. Pour demander une modification, veuillez contacter New Hope Railroad par téléphone ou par courriel au moins 24 heures avant votre départ prévu. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais. Toute différence de tarif est à la charge du client.

Que se passe-t-il si le New Hope Railroad annule un trajet en raison des conditions météorologiques ?

La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. En cas d'annulation d'une excursion en vélorail pour cause d'intempéries ou d'autres circonstances imprévues, les clients seront immédiatement avertis et bénéficieront d'un avoir intégral valable pour une excursion ultérieure.

Les excursions en vélorail sont-elles proposées même en cas de pluie ?

Oui, toutes les excursions du New Hope Railroad ont lieu par tous les temps. Les visites ne seront suspendues qu'en cas d'intempéries graves telles que la foudre, des vents violents ou d'autres conditions dangereuses. Nous vous recommandons de vous habiller en plusieurs couches et d'emporter un imperméable léger par précaution.

EXIGENCES RELATIVES À L'ÂGE ET À LA TAILLE

Existe-t-il une taille minimale pour pouvoir monter à bord ?

Les participants doivent mesurer au moins 1,07 m. Certains cyclistes auront peut-être des difficultés à atteindre les pédales ; ce n’est pas un problème, car l’assistance électrique et les autres cyclistes contribuent à maintenir le vélo en mouvement.

Les enfants doivent-ils être accompagnés d'un adulte ?

Chaque vélo doit comporter au moins un adulte âgé de 18 ans ou plus. Les enfants de tous âges sont les bienvenus, mais chaque vélo doit être accompagné d'au moins un adulte.

Existe-t-il une hauteur maximale ?

Les personnes mesurant plus de 1,93 m doivent contacter New Hope Railroad avant de réserver afin de confirmer que le vélo sur rail leur convient.

Y a-t-il une limite de poids ?

Oui — le poids maximal par siège est de 300 livres.

Puis-je faire du vélo si je suis enceinte ?

Nous déconseillons l'excursion en vélorail aux femmes enceintes. Veuillez consulter votre médecin avant de réserver si vous avez des questions ou des inquiétudes.

Existe-t-il des problèmes médicaux qui pourraient affecter ma capacité à faire du vélo ?

Les personnes souffrant de problèmes cardiaques, de dos, de cou ou d'articulations, ou d'autres problèmes de santé importants, sont invitées à consulter leur médecin avant de réserver. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ; nous serons ravis de vous aider à déterminer si l'excursion en vélorail vous convient.

ACCESSIBILITÉ

L'excursion en vélorail est-elle accessible aux personnes handicapées ?

Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience avec New Hope Railroad soit la plus agréable possible. L'accessibilité des deux gares de départ est actuellement limitée. Nous vous invitons à nous contacter avant de réserver afin que nous puissions vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Les animaux d’assistance sont-ils autorisés ?

Oui, les animaux d'assistance certifiés sont toujours les bienvenus lors des excursions du New Hope Railroad. Veuillez nous en informer au moment de votre réservation.

Les personnes à mobilité réduite peuvent-elles participer ?

L'assistance électrique du Rail Bike réduit considérablement l'effort physique requis et rend l'excursion accessible à un large public. Veuillez nous contacter à l'avance afin que notre équipe puisse préparer au mieux votre visite.

SECURITE

L'excursion en vélorail est-elle sûre ?

Absolument. Nos Rail Bikes circulent à une vitesse maximale de 5 km/h sur les voies ferrées existantes du New Hope Railroad, grâce à leur stabilité assurée par quatre roues. Chaque départ est accompagné d'une équipe formée et certifiée en matière de sécurité ferroviaire, de procédures d'urgence et d'utilisation du matériel, qui maintient une communication radio tout au long de l'excursion. Du lundi au jeudi, au départ de la gare de New Hope, les Rail Bikes empruntent le même corridor historique que nos trains de voyageurs. La planification, la coordination radio et les protocoles des équipes garantissent l'absence de conflit entre les Rail Bikes et les trains.

Le port du casque est-il obligatoire ?

Le port du casque n'est pas obligatoire pour l'excursion en vélorail.

Dois-je diriger ?

Nul besoin de diriger le vélo. Le Rail Bike suit les rails en permanence : il suffit de pédaler et de profiter du voyage.

Que se passe-t-il aux passages piétons ?

Tous les passages à niveau sont gérés par notre équipe formée, qui utilise la signalisation manuelle et les communications radio. La circulation automobile est interrompue avant le passage du Rail Bike à chaque passage à niveau.

J'ai le vertige. Quel itinéraire me convient le mieux ?

Le départ de Lahaska du vendredi au dimanche est préférable. L'itinéraire de New Hope du lundi au jeudi traverse quatre ponts sur le premier kilomètre, dont le viaduc de Pauline. L'itinéraire Lahaska–Buckingham ne comporte aucun pont.

L'EXPÉRIENCE D'EXCURSION

Combien de temps faut-il pédaler ? Est-ce physiquement exigeant ?

Chaque vélo-rail est équipé d'une assistance électrique, et l'effort dépend en grande partie de vous. Les deux itinéraires diffèrent par leur caractère :

• New Hope (lun.-jeu.) : Parcours aller de difficulté modérée à exigeante (montée vers Lahaska) ; retour facile en descente vers New Hope. Les cyclistes qui apprécient un parcours un peu plus sportif l’apprécieront.

• Lahaska (ven.-dim.) : Parcours plat et régulier, idéal pour une balade tranquille du début à la fin. Parfait pour les familles, les débutants et les visiteurs en quête de détente.

Est-ce que tout le monde sur le vélo doit pédaler ?

Non. Les passagers qui préfèrent ne pas pédaler peuvent simplement s'asseoir et profiter du trajet. L'assistance électrique garantit un déplacement fluide du vélo, quelle que soit la situation.

Combien de personnes peuvent tenir sur un vélo-rail ?

Chaque Rail Bike peut accueillir jusqu'à quatre personnes.

Vais-je partager un vélorail avec des inconnus ?

Non. Chaque réservation, quelle que soit la taille du groupe, donne droit à un vélo-rail dédié. Vous ne serez jamais regroupé avec des personnes que vous ne connaissez pas.

Y a-t-il un arrêt en cours de route ?

Oui, une courte pause de 10 minutes est prévue au point de demi-tour, où les visiteurs sont invités à se dégourdir les jambes, à prendre des photos et à profiter du paysage avant de repartir.

Qu'est-ce que le tréteau de Pauline ?

Le viaduc de Pauline est un pont ferroviaire historique situé sur l'emprise de la New Hope Railroad, que les visiteurs empruntent lors des départs du lundi au jeudi. C'est l'un des moments les plus mémorables et photogéniques de l'excursion : une véritable immersion dans l'histoire ferroviaire du comté de Bucks, à vivre à bord d'un vélorail. Préparez votre appareil photo !

Puis-je prendre des photos et des vidéos pendant l'excursion ?

Absolument ! C’est même l’un des points forts de l’expérience. Puisqu’il n’est pas nécessaire de diriger le véhicule, vous avez les mains entièrement libres pour admirer les magnifiques paysages du comté de Bucks tout au long du trajet.

Que faut-il emporter et porter ?

Quelle tenue porter ?

Prévoyez des vêtements confortables et adaptés à la météo. Le port de chaussures fermées est obligatoire ; les sandales et les tongs sont interdites. Il est conseillé de porter plusieurs couches de vêtements, car les températures peuvent varier le long du parcours. Par temps ensoleillé, le port de lunettes de soleil et d’un chapeau est recommandé.

Que devrais-je apporter?

Nous vous recommandons d'apporter de la crème solaire, un répulsif anti-moustiques, une bouteille d'eau et votre appareil photo ou votre téléphone. Vous trouverez une sélection d'articles de première nécessité à acheter à votre gare de départ.

Des collations et des boissons sont-elles disponibles sur place ?

Oui, une sélection de collations et de boissons est disponible à l'achat à la station-service située à votre point de départ, ouverte tous les jours pendant la saison.

• Gare de New Hope (du lundi au jeudi) : 32 W. Bridge St, New Hope

• Gare de Lahaska (ven.-dim.) : 1917 Street Rd, New Hope

Puis-je apporter ma propre nourriture ou mes boissons ?

Pour garantir une expérience agréable et sans stress à tous les participants, les aliments et boissons provenant de l'extérieur ne sont pas autorisés lors de l'excursion. Une sélection de collations et de boissons est disponible à l'achat sur place.

Puis-je apporter de l'alcool ?

L'apport d'alcool extérieur est interdit lors de toutes les excursions du New Hope Railroad, y compris le Rail Bike. Nous nous engageons à offrir une expérience sûre et conviviale à tous nos visiteurs.

ANIMAUX DE COMPAGNIE

Puis-je amener mon chien ou un autre animal de compagnie ?

Les animaux de compagnie ne sont pas admis à bord de l'excursion en vélorail. Les animaux d'assistance certifiés sont toujours les bienvenus ; veuillez nous en informer lors de votre réservation.

GROUPES ET ÉVÉNEMENTS SPÉCIAUX

Accueillez-vous les grands groupes ?

Nous adorons accueillir des groupes ! Anniversaires, sorties d'entreprise, réunions de famille et bien plus encore sont les bienvenus. Les groupes réservant 5 vélos ou plus bénéficient d'un tarif préférentiel. Veuillez contacter New Hope Railroad pour plus d'informations.

Peut-on réserver un départ privé ?

Oui, les départs privés pour groupes sont possibles. Veuillez nous contacter directement pour discuter des dates et des disponibilités.

Y a-t-il des activités à faire près des gares de départ avant ou après l'excursion ?

• Gare de New Hope (du lundi au jeudi) : Vous êtes au cœur du centre-ville de New Hope — restaurants, brasseries artisanales, boutiques, galeries et front de mer, le tout à quelques pas.

• Gare de Lahaska (ven.-dim.) : À seulement un mile de Peddler's Village, la célèbre destination de shopping et de restauration de 42 acres comprenant des dizaines de boutiques spécialisées, de restaurants et d'événements saisonniers.

ARRIVÉE ET LOGISTIQUE

Où puis-je me garer ?

• Gare de New Hope (du lundi au jeudi) : Parking payant sur place au 32, rue Bridge Ouest. D’autres parkings publics sont disponibles dans tout le centre-ville de New Hope.

• Gare de Lahaska (ven.-dim.) : Parking gratuit sur place au 1917 Street Rd. Veuillez confirmer votre gare de départ sur votre confirmation de réservation avant de partir ; les deux lieux sont distants d’environ 5 km.

À quelle heure dois-je arriver ?

Veuillez prévoir d'arriver au moins Veuillez vous présenter 30 minutes avant le départ prévu. Ce délai vous permettra de vous enregistrer, de confirmer votre décharge de responsabilité et d'assister aux consignes de sécurité avant le départ. La billetterie ferme 30 minutes avant le départ.

Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?

Les excursions du New Hope Railroad partent à l'heure. Les passagers qui manquent le départ risquent de perdre leur réservation. En cas de retard, veuillez nous contacter au plus vite ; nous ferons notre possible pour vous accueillir, mais des frais de modification peuvent s'appliquer.

Des toilettes sont-elles disponibles ?

• Gare de New Hope (lun.-jeu.) : Toilettes permanentes sur place.

• Gare de Lahaska (ven.-dim.) : Toilettes portables sur place.

Que se passe-t-il si mon groupe arrive en retard ?

Tous les passagers doivent s'enregistrer au moins 30 minutes avant l'heure de départ prévue ; ce délai constitue votre marge d'arrivée. Les vélos-rails partent en groupe selon un horaire fixe ; une fois le départ effectué, il est impossible d'ajouter des vélos en cours de route. Si vous arrivez après l'heure de départ prévue, nous ferons notre possible pour vous intégrer au prochain départ disponible. Les passagers ayant souscrit à l'option « Garantie billet Flex » peuvent reporter leur réservation sans frais.

CALENDRIER ET SAISON

Quels sont les jours et les heures de départ des excursions ?

Les excursions en vélorail ont lieu tous les jours pendant toute la saison. La gare de départ et les horaires varient selon les jours ; veuillez consulter votre confirmation de réservation.

JourGare et adresseHeures de départSaison
Lun-JeuNew Hope | 32 W. Bridge St8h00 · 11h00 · 2h00Week-end du 4 juillet – novembre
Ven. et dim.Lahaska | 1917 Street Rd9h30 · 11h30 · 1h30Jour du Souvenir – novembre
SamediLahaska | 1917 Street Rd9h30 · 11h30 · 1h30 · 3h30Jour du Souvenir – novembre
Quand se déroule la saison des excursions en vélorail ?

• Gare de Lahaska (ven.-dim.) : Ouverture le week-end du Memorial Day 2026 et fonctionnement jusqu'en novembre.

• Station New Hope (du lundi au jeudi) : Ouverture le week-end du 4 juillet 2026 et fonctionnement jusqu'en novembre.

Si vous prévoyez une visite en semaine avant le 4 juillet, veuillez vérifier les disponibilités — le départ de New Hope n'est pas assuré pendant cette période.

Les excursions sont-elles organisées les jours fériés ?

Oui, le New Hope Railroad circule la plupart des jours fériés. Il est fortement conseillé de réserver à l'avance pour les dates de jours fériés, car les départs affichent souvent complet.

PLUS D'INFORMATIONS

Comment puis-je contacter la compagnie ferroviaire New Hope Railroad ?

Pour toute question, réservation ou réservation de groupe, veuillez consulter le site newhoperailroad.com ou nous appeler au 215-862-2332. Notre équipe se fera un plaisir de contribuer à rendre votre visite inoubliable.

Où puis-je suivre New Hope Railroad pour obtenir des mises à jour ?

Suivez-nous sur Facebook et Instagram pour les dernières nouvelles, photos et annonces concernant l'excursion en vélorail et tous nos événements à venir.

Comment puis-je partager mon expérience ?

Nous adorons recevoir les commentaires de nos clients ! N'hésitez pas à laisser un avis sur Google. Vos commentaires nous aident à offrir des expériences exceptionnelles et aident les autres visiteurs à planifier leur séjour dans le comté de Bucks.

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