Les deux aventures offrent une expérience à bord tout aussi enchanteresse. Cependant, le trajet en train à vapeur du Père Noël offre aux passagers un voyage nostalgique à bord d'un train propulsé par une locomotive à vapeur d'époque, contrairement à la locomotive à moteur diesel utilisée pour le train express du pôle Nord du Père Noël. Les locomotives à vapeur, ancrées dans une riche histoire, incarnent le romantisme des débuts du voyage ferroviaire, offrant une expérience unique que les locomotives diesel ne peuvent égaler. Leur esthétique distincte, caractérisée par la vapeur, le sifflet emblématique et le design intemporel, captive tant les passionnés du rail que le public. De plus, ils constituent un outil pédagogique fascinant, offrant un aperçu de l’ingénierie et de la mécanique des débuts de l’ère industrielle.

En raison de la nature historique de nos wagons, le train de voyageurs de New Hope Railroad ne répond pas aux normes actuelles de l'Americans with Disabilities Act en matière d'accessibilité. Pour les personnes qui utilisent un fauteuil roulant, un appareil de mobilité ou qui ont des difficultés à franchir les marches, nous disposons d'une rampe menant à notre quai surélevé de la gare. Bien que nous ne puissions pas garantir l'accessibilité, nous disposons d'une variété d'options d'hébergement et nous ferons un effort raisonnable pour offrir à chaque client qui souhaite voyager la possibilité de le faire. Si vous vous demandez si vous ou un membre de votre groupe pourrez monter à bord du train, nous vous recommandons de contacter notre centre d'appels du service client pour discuter de votre situation particulière au 215-862-2332.

Seuls les animaux d'assistance seront autorisés à bord des trains, dans toutes les gares et sur les propriétés ferroviaires où les membres du public sont autorisés à se rendre ; tous les autres sont interdits.

Les animaux d'assistance sont définis par les titres II et III de l'Americans with Disabilities Act (ADA). Un animal d'assistance désigne tout chien dressé individuellement pour effectuer un travail ou effectuer des tâches au profit d'une personne handicapée, y compris un handicap physique, sensoriel, psychiatrique, intellectuel ou autre handicap mental. Des exemples de tels travaux ou tâches incluent guider les personnes aveugles, alerter les personnes sourdes, tirer un fauteuil roulant, alerter et protéger une personne qui a une crise, rappeler à une personne atteinte de maladie mentale de prendre ses médicaments prescrits, calmer une personne atteinte de maladie mentale. Trouble de stress traumatique (SSPT) lors d'une crise d'anxiété ou lors de l'exercice d'autres tâches. Les animaux d'assistance sont des animaux de travail et non des animaux de compagnie. Le travail ou la tâche pour laquelle un chien a été dressé doit être directement lié au handicap de la personne. Les chiens dont la seule fonction est de fournir du réconfort ou un soutien émotionnel ne sont pas considérés comme des animaux d'assistance en vertu de l'Americans with Disabilities Act (ADA).

Bien que la plupart de nos voitures de première classe et de classe autocar soient équipées de toilettes compactes qui ne sont pas conformes à l'ADA, nous conseillons vivement aux passagers d'utiliser les toilettes de notre gare de New Hope. Ces toilettes sont accessibles par l'ADA et sont équipées de stations à langer pour votre commodité.

Un parking pratique sur place est disponible à la gare de New Hope moyennant un tarif horaire supplémentaire. Il est conseillé aux clients d'arriver au moins 30 minutes avant l'heure de départ prévue. La circulation locale et le stationnement peuvent retarder votre heure d'arrivée. Les places de stationnement sont basées sur la disponibilité et ne peuvent être garanties. Le parking fermera lorsque sa capacité sera atteinte. Un nombre limité de places de stationnement pour personnes handicapées est disponible.

Notre propriété dispose d'un parking spécial pouvant accueillir un nombre limité de bus et de camping-cars chaque jour. Si possible, veuillez nous appeler au (215) 862-2332 avant votre visite afin que nous puissions vous réserver une place.

Oui. Toutes les excursions et événements se déroulent beau temps, mauvais temps. Cependant, les clients seront rapidement informés si le chemin de fer détermine qu'une excursion ou un événement doit être annulé en raison de conditions météorologiques extrêmes ou d'autres conditions imprévues.

Veuillez noter que les horaires sont respectés aussi fidèlement que possible, mais le New Hope Railroad se réserve le droit, sans responsabilité ni préavis, d'annuler et/ou de modifier de toute autre manière l'horaire, les tarifs, les heures, les dates, l'itinéraire, la force motrice, l'équipement et/ ou la sélection de siège pour toute excursion, train et/ou événement chaque fois que, à son avis, les circonstances le justifient. Le chemin de fer n'est pas responsable du manque de capacité suffisante ou des conditions météorologiques défavorables qui empêchent les opérations. Toutes les excursions, trains et événements sont soumis à disponibilité.

Au New Hope Railroad, notre engagement est de fournir un processus d'achat de billets efficace, convivial et sécurisé. Pour y parvenir, nous utilisons des technologies avancées, des systèmes matériels et logiciels robustes et des services de support client dédiés. Ces ressources sont cruciales pour la gestion et la maintenance de notre système de réservation, de notre site Web et du traitement des cartes de crédit. Nos frais de traitement couvrent les coûts associés à ces services critiques, y compris l'hébergement Web : les coûts engagés pour maintenir une plateforme en ligne sécurisée et fiable permettant aux clients d'accéder à nos services. Matériel et logiciels de billetterie : investissements dans une technologie de pointe pour rationaliser le processus de billetterie et maintenir l'intégrité et la sécurité de nos systèmes. Support client : les dépenses nécessaires pour fournir un service client complet, y compris la formation et la rémunération du personnel. Services de traitement des cartes de crédit : frais associés à la sécurisation des transactions par carte de crédit, imposés par les banques et les sociétés émettrices de cartes de crédit. Frais du commerçant : frais facilitant les transactions électroniques et le maintien des relations commerciales avec les institutions financières. Infrastructure : entretien et modernisation du matériel informatique, des logiciels et des lignes de télécommunication. En tant qu'organisation centrée sur le client, nous nous efforçons de maintenir ces frais aussi bas que possible. Nous apprécions votre compréhension du fait que les frais de traitement sont nécessaires pour vous fournir le service supérieur et efficace que vous attendez du New Hope Railroad.

Les espèces ne sont plus acceptées au New Hope Railroad pour le paiement. Cependant, nous acceptons toutes les cartes de crédit American Express, Diners Club, Discover, Mastercard, Visa, JCB et UnionPay.

Le New Hope Railroad propose une variété de promenades en train d'excursion pour les passagers qui vous mèneront à travers les magnifiques collines et vallées du comté historique de Bucks, en Pennsylvanie. Un narrateur détaillera les nombreux faits intéressants tout au long de votre excursion. Nos trains de voyageurs sont tirés soit par notre antique locomotive à vapeur Baldwin de 1925, soit par l'une de nos locomotives diesel d'époque.

Oui, la boutique de cadeaux du chemin de fer est unique dans le sens où elle vend non seulement des articles spécifiques au chemin de fer, mais également des objets d'art et d'artisanat produits localement.

Pour celui qui a tout, le chemin de fer a le cadeau parfait. Un trajet en cabine de locomotive. La cabine est la partie de la locomotive où travaille l'équipe d'exploitation de la locomotive, et lorsque vous montez dans la cabine, vous vous trouvez à l'avant du train avec le mécanicien de locomotive ! Les trajets en taxi peuvent être achetés sous forme de chèque-cadeau, en ligne ou le jour de votre excursion. Nous vous recommandons d'acheter votre trajet en taxi à l'avance car il n'y a de place que pour une seule personne et ils peuvent se vendre rapidement.

Non. En raison des vestibules étroits et des ouvertures de porte de nos voitures particulières historiques, les vélos ne peuvent pas rentrer ou être sécurisés en toute sécurité à bord de nos trains.

Nos voitures de salon de première classe sont équipées de la climatisation et du chauffage, tandis que les voitures de classe Coach du chemin de fer sont chauffées pendant les mois les plus froids de l'année. Les voitures de classe Coach ont des fenêtres qui peuvent être ouvertes.

Nous vous demandons d'arriver pour votre excursion prévue au moins 30 minutes avant l'heure de départ prévue et/ou l'heure de l'événement afin que vous ayez suffisamment de temps pour vous garer et utiliser les toilettes.

Les trains commenceront à embarquer environ 10 minutes avant le départ. Les trains partent rapidement selon les horaires affichés.

Selon l'excursion que vous avez choisie, votre trajet en train peut vous emmener à Lahaska, Buckingham, Wycombe ou même jusqu'à Warminster, en Pennsylvanie.

Vous pouvez consulter les tarifs de nos billets après avoir ajouté des articles à votre panier en ligne.

Chemin de fer Nouvel Espoir
32 West Bridge Street
Nouvel espoir, Pennsylvanie 18938

Vous pouvez également retrouver notre localisation sur notre Page Carte et directions.

Les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé et ne peuvent être garanties. Nous recommandons aux groupes d'arriver au moins 30 minutes avant l'heure prévue de départ du train ou l'heure de l'événement.

Nos locomotives à vapeur et diesel fonctionnent à différents moments de l'année, en fonction des besoins du chemin de fer, de l'entretien et d'autres facteurs. Veuillez consulter nos pages Web d'excursions, car elles indiqueront quel type de force motrice sera utilisé (vapeur ou diesel).

REMARQUE : La puissance motrice et l'équipement utilisé peuvent varier de temps à autre lors d'une excursion, d'un train et/ou d'un événement. Le New Hope Railroad se réserve le droit, sans responsabilité ni préavis, d'annuler et/ou de modifier de toute autre manière l'horaire, les tarifs, les heures, les dates, l'itinéraire, la force motrice, l'équipement et/ou la sélection de siège pour toute excursion, train et/ou événement à tout moment. , à son avis, les circonstances le justifient.

Blague à part, cette drôle de question revient bel et bien ! Comme pour la plupart des voyages en train, les trains circulent selon un horaire fixe, de sorte que le train de 1 heures quitte la gare à 1 heures ! Les passagers munis d'un billet montent à bord du train environ 10 minutes avant le départ et les billets sont récupérés à bord du train une fois en route.

Nos trajets en train d'excursion traditionnel vers Lahaska durent environ 60 minutes aller-retour.

La durée des autres excursions varie de 1 à 2 heures, voire plus.

No. 2000/108 (I) Nous sommes un établissement non-fumeur. Il est interdit de fumer à bord d'un train, dans aucun bâtiment ou n'importe où sur la propriété ferroviaire. Nous apprécions votre coopération.

Nos excursions/événements se vendent parfois à guichets fermés et nous recommandons toujours aux clients d'acheter leurs billets en ligne et à l'avance.

Non. L'achat avancé de billets électroniques en ligne est suggéré. Cependant, les billets électroniques peuvent être achetés à nos KIOSQUES sans rendez-vous (sur place) situés sur le quai de notre gare.

Non. Les billets ne sont ni remboursables ni échangeables et ne seront pas remplacés en cas de perte, de vol ou de destruction. Cependant, dans certaines circonstances, nous vous permettons de modifier votre billet pour une date et/ou une heure ultérieure, si disponible ou si un crédit peut vous être offert.

Lorsque le train arrive en gare et que les passagers sont descendus du train, notre personnel ferroviaire s'assurera que le train est propre et prêt à monter à bord. Une fois que le personnel du train est prêt à commencer l'embarquement, une annonce sera faite vous invitant à monter à bord du train.