आरक्षण नियम और शर्तें
हमारा आपसे अनुरोध है कि आप न्यू होप रेलरोड के साथ अपना आरक्षण कराने से पहले निम्नलिखित नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें:
अपना आरक्षण पूरा करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों के प्रति अपनी स्वीकृति और सहमति की पुष्टि करते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया अपना आरक्षण पूरा करने के लिए आगे न बढ़ें।
कोई वास्तविक नीति नहीं
- न्यू होप रेलरोड सभी आरक्षणों के लिए सख्त नो-रिफंड नीति का पालन करता है और कोई अपवाद नहीं बना सकता है।
आरक्षण और टिकटिंग
- उन्नत ऑनलाइन आरक्षण का सुझाव दिया जाता है; हालाँकि, उपलब्धता के आधार पर ऑनसाइट टिकट बिक्री हमारे न्यू होप ट्रेन स्टेशन स्वयं-सेवा टिकट कियोस्क पर उपलब्ध है।
- हमारे ग्राहक सेवा सहायता प्रतिनिधियों (कॉल सेंटर) के माध्यम से पूरे किए गए सभी आरक्षण $25 मैन्युअल आरक्षण शुल्क के अधीन हैं।
- आरक्षण को अंतिम रूप देने के लिए प्रमुख क्रेडिट कार्ड से पूर्ण भुगतान आवश्यक है।
- टिकट ईमेल और टेक्स्ट संदेश के माध्यम से भेजे जाएंगे। इन शर्तों से सहमत होकर, आप हमसे प्रचारात्मक ईमेल और टेक्स्ट प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। मानक संदेश दरें लागू हो सकती हैं, और आप 'STOP' के साथ उत्तर देकर सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।
- ट्रेन में चढ़ने के लिए अपना टिकट मुद्रित या मोबाइल डिवाइस पर प्रस्तुत करें।
- टिकट खो जाने या चोरी हो जाने पर उसे वापस नहीं किया जा सकता, स्थानांतरित नहीं किया जा सकता या बदला नहीं जा सकता।
- भ्रमण/कार्यक्रमों का समय और तारीखें बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकती हैं। सभी भ्रमण, ट्रेनें और कार्यक्रम उपलब्धता पर निर्भर करते हैं, और टिकट सीमित मात्रा में उपलब्ध होते हैं।
- त्रुटियाँ हमारी वेबसाइट पर या तृतीय-पक्ष सिस्टम में हो सकती हैं। हम इन त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और पुष्टि के बाद भी आरक्षण को सही करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारी वेबसाइट रखरखाव या अन्य कारकों के कारण कभी-कभी अनुपलब्ध हो सकती है।
किराया और शुल्क
- न्यू होप रेलरोड एक गतिशील मूल्य निर्धारण मॉडल का उपयोग करता है, जहां घटनाओं और भ्रमण के लिए टिकट की कीमतें मांग, सेवा वर्ग और यात्रा की सटीक तारीख और समय जैसे पहलुओं के आधार पर भिन्न होती हैं। बुकिंग के समय उद्धृत कीमत उपलब्ध न्यूनतम किराये को दर्शाती है।
- आपके आरक्षण में बदलाव करने से किराया बदल सकता है, और टिकट दोबारा जारी करने पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
- यदि प्रदर्शन त्रुटि के कारण गलत किराये पर टिकट बेचे जाते हैं, तो हम इन टिकटों को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम भविष्य में उपयोग के लिए क्रेडिट की पेशकश कर सकते हैं या सही किराए पर टिकट दोबारा जारी कर सकते हैं।
- किराए किसी सूचना के बिना परिवर्तन के अधीन हैं।
- सभी आरक्षण प्रोसेसिंग शुल्क के अधीन हैं।
- किराया श्रेणी के अनुसार बोर्डिंग हो सकती है।
फ्लेक्स टिकट आश्वासन
फ्लेक्स टिकट एश्योरेंस को खरीद के दौरान $5 प्रति टिकट (वयस्कों, बच्चों और शिशुओं के लिए) पर जोड़ा जा सकता है।
फ्लेक्स टिकट आश्वासन के साथ:
- अपनी आरक्षण तिथि/समय एक बार निःशुल्क बदलें।
- अतिरिक्त परिवर्तनों की लागत $15 प्रति टिकट है।
- अपनी यात्रा से पहले रद्द करें और क्रेडिट वाउचर प्राप्त करें।
फ्लेक्स टिकट आश्वासन के बिना:
- आरक्षण बदलने पर प्रति टिकट $25 का खर्च आता है।
- किसी भी रद्दीकरण की अनुमति नहीं है.
- कोई क्रेडिट वाउचर उपलब्ध नहीं हैं.
फ्लेक्स टिकट आश्वासन के लिए नियम और शर्तें:
- दिनांक/समय में संशोधन प्रस्थान से कम से कम 24 घंटे पहले पूरा किया जाना चाहिए, और उपलब्धता का आश्वासन नहीं दिया जा सकता है।
- जब आप पुनर्निर्धारित करते हैं, तो किराए अलग-अलग हो सकते हैं, और होने वाली किसी भी अतिरिक्त लागत को कवर करने के लिए आप जिम्मेदार होंगे।
- क्रेडिट वाउचर में फ्लेक्स टिकट एश्योरेंस शुल्क शामिल नहीं है।
- फ्लेक्स टिकट एश्योरेंस का उपयोग न करने पर कोई रिफंड नहीं है।
अन्य जानकारी
- यदि आपकी हाल ही में सर्जरी हुई है, शारीरिक सीमाएं हैं, या विशेष सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया अपना आरक्षण कराने से पहले हमें बताएं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि हम आपकी आवश्यकताओं को समायोजित कर सकते हैं।
- न्यू होप रेलरोड खोई या चोरी हुई वस्तुओं के लिए कोई दायित्व नहीं लेता है।
- न्यू होप रेलरोड परिचालन को रोकने वाली अपर्याप्त क्षमता या प्रतिकूल मौसम की स्थिति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
- आप इस बात से सहमत हैं कि जिस भ्रमण/कार्यक्रम ("इवेंट") के लिए आपने टिकट खरीदे हैं और/या इसमें भाग लिया है, वह एक सार्वजनिक कार्यक्रम है, कि उस स्थान के अंदर और बाहर जहां वह कार्यक्रम होता है, आपकी उपस्थिति और गतिविधियां सार्वजनिक हैं, और आप इसकी अपेक्षा नहीं करते हैं कार्यक्रम में आपके कार्यों या आचरण से संबंधित गोपनीयता। इसके परिणामस्वरूप, आप न्यू होप रेलरोड और/या उनके असाइन किए गए लोगों को अपना नाम, छवि, डिजिटल छवि, समानता, कार्य, मुद्रा, आवाज, का उपयोग करने, कॉपी करने, प्रदर्शित करने, वितरित करने, प्रदर्शित करने और उपयोग करने की अनुमति देते हैं। किसी भी लाइव या रिकॉर्ड किए गए ऑडियो, वीडियो या फोटोग्राफिक डिस्प्ले या अन्य प्रसारण, प्रदर्शनी, प्रकाशन या पुनरुत्पादन में उपस्थिति, आंदोलन और बयान, जिसमें किसी भी उद्देश्य के लिए इवेंट (घटना के पहले, दौरान या बाद में) शामिल है। किसी भी तरीके, किसी भी माध्यम या संदर्भ को अब आपके या आपकी ओर से कार्य करने वाले या कार्य करने के हकदार व्यक्ति से किसी भी प्राधिकरण या किसी भी मुआवजे के बिना ज्ञात या विकसित किया गया है।
- वेबसाइट की छवियां उदाहरणात्मक हैं और वास्तविक सेवाओं का प्रतिनिधित्व नहीं कर सकती हैं। न्यू होप रेलरोड बिना दायित्व और नोटिस के छवियों और विशिष्टताओं को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- भ्रमण/कार्यक्रम बारिश हो या धूप, चलते रहते हैं; गंभीर परिस्थितियों के कारण रद्दीकरण की सूचना दी जाएगी।
- अतिरिक्त शुल्क पर न्यू होप ट्रेन स्टेशन पर सुविधाजनक ऑनसाइट पार्किंग उपलब्ध है। मेहमानों को सलाह दी जाती है कि वे अपने निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 30 मिनट पहले पहुंचें। स्थानीय यातायात और पार्किंग आपके आगमन के समय में देरी कर सकते हैं।
- ट्रेन में और सभी स्टेशनों पर धूम्रपान वर्जित है।
- अनुसूचियों का यथासंभव बारीकी से पालन किया जाता है। हालाँकि, न्यू होप रेलरोड के पास किसी भी भ्रमण, ट्रेन और/ पर शेड्यूल, किराए, समय, तिथियां, रूटिंग, मकसद शक्ति, उपकरण और/या सीट चयन को रद्द करने और/या अन्यथा संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है। या घटना जब भी, उसके निर्णय में, परिस्थितियों की आवश्यकता होती है।
नियम एवं शर्तें अद्यतन
- हम इन शर्तों को बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदल सकते हैं।
कोई वास्तविक नीति नहीं
- न्यू होप रेलरोड सभी आरक्षणों के लिए सख्त नो-रिफंड नीति का पालन करता है और कोई अपवाद नहीं बना सकता है।
